最後更新日期: 2025/03/06
KTV小姐薪資怎麼算?八大坐檯公關上班內容?
酒店小姐薪水也可稱為坐檯公關的薪資計算方式。
以都會區的KTV夜總會來說，公關時薪約1,320元起，且每週領薪。
而「便服店」、「制服店」、「禮服店」的薪水算法有些許差異，而大部分公關小姐，是透過酒店經紀人來與店家爭取最高薪。
酒店小姐一個月賺多少？
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以台北市KTV酒店為例，計算小姐薪水以10分鐘為1節，1小時則有6節。
每節薪資依照公關當週上班天數計算，每週上班天數越多，薪資抽成則越高，每週四或五領上週的坐檯薪水。
除休檔或當週上班天數不足外，其餘皆為正常發薪。
▼薪水範例說明▼
【每週報班天數 ：薪資抽成=換算時薪】
一天班~三天班：220(元/節)= 1,320元(換算時薪)
四天班~六天班：230(元/節)= 1,380元(換算時薪)
▼範例一：
當週總共上3天班，每天各上36節(坐檯約6小時)。
薪水試算：3天*220(元/節)*36節=23,760元。【週薪】
▼範例二：
當週總共上5天班，每天各上40節(坐檯約6小時40分)。
薪水試算：5天*230(元/節)*40節=46,000元。【週薪】
▼備註：
上述薪水算法是無經驗新人且無特殊服務的公關，在適應期過後，節數穩定時可以再上調薪水。
酒店公關薪水怎麼計算?
【2025台南搶先版】-「無經驗新人攻略」
台南禮便服店為「日保制」，因此有以下特性：
1.【日保7仟起】
不論是否有酒店經驗，只要錄取一律日保7,000元起。
2.【關於隔日領】
為了增加彼此信任與減輕公關的經濟壓力，許多店家提供第1週可以隔日領。
3.【關於領薪】
每週四或五領上週薪資，但領檯費時當週要上滿3天。
4.【蜜月期2週】
新人蜜月為期2週，這2週不論上班天數多寡，都是每天保7仟元。
蜜月期不會評比績效點數，建議新人前2週盡可能多排班，第一週可報1天~5天的班別。
5.【點數計算】
這是一種評比方式，如同累積「好寶寶」勳章一樣，這樣才能激勵認真努力的公關。
而酒店小姐的薪資檯費，是以「一週」為結算單位。
第三週起實行「點數計算」升降保，如「點檯、鎖檯、晚宴」等，達到門檻會再調薪，不足則會降保。
6.【一天需上滿8小時】
日保的概念是店家保障妳的薪水，相對妳也要表現一定的敬業水準。
若因「遲到、早退、酒醉」等因素，而無法完成8小時的工作時間，檯費將以實際時薪計算。
7.【關於上班時段】
台南KTV酒店有3個上班時段可供選擇。
●21：00~05：00
●22：00~06：00
●23：00~06：00(學生或在職)
8.【建議週一到職】
若是週五首次報到也是屬於蜜月期的第一週，等於少了週一~週四共4天的「蜜月天」。
假使只上週四與五等於只得到2天的新人福利，但已用掉第一週的「紅利額度」。
而再下一週起，就是蜜月期的第2週，因此週一報到對新人最有利。
9.【建議19點到職】
因為店家採取「高額保薪制度」，所以會管控出勤人數與成本。
而報到首日有一小時的「新人課程」(介紹現場環境與作業流程)，
所以要在晚上9點前要完成髮妝與報到程序，才可以達到日保條件。
因此至少在19點前，就要到現場做準備。
10.【每日妝扮與證件】
店家有駐點彩妝師，也有提供二手禮服可供租借。
因為是合法酒店，因此上班請攜帶雙證件。
而晚宴包可以擺放手機或口紅等補妝用品。
11.【關於排班】
因為週日商務客較少，所以部分店家週日店休，建議新人不要排週日上班。
最好週三就排定下週班別，而假日隔天與連假期間生意都很平淡，可掌握「連假前一天與週五生意會最好」的關鍵竅門。
12.【關於請假補班】
當週請假，需當週補班。
如因特殊狀況無法當週補班，會導致上班天數不足，進而無法獲得「門檻點數」造成降保。
13.【關於離職與休檔】
休檔或下檔，請於兩檔前告知。
●註：
檔=星期/休一檔=休息一星期。
14.【商務客的優勢】
高檔禮便服酒店的主要消費客層為「商務客」，且三教九流的客人相對偏少。
而六、日為商務客的「家庭日」，因此生意量較為平淡。
15.【大風吹的坐檯模式】
「大風吹」就是依照男客人數，直接排入相對應的女公關數，不用「排排站」讓客人挑選，
且每30分鐘以「1換1」的方式，排換小姐轉檯。
16.【關於外出服】
因為有晚宴或純出(與客人吃飯)的機會，而且不能穿休閒服與禮服，所以要準備一套外出服。
外出服的風格較lady，以兩件式裙裝為主，嚴禁牛仔布料等款式。
17.【酒店經紀的建議】
除了基本的外表打扮外，經紀人會提供專業的諮詢與教學，從「專屬歌單練習、實際酒量測試、互動遊戲模擬、口袋話題準備、培養積極態度」等，都要入行前就完全理解。
因為每位男客對菜鳥來說都是陌生人，為了不被「卡檯」與「吃豆腐」，這些坐檯基本功都要知道。
18.【結語】
酒店公關從來就不是簡單的工作職缺，想要在「最短時間、賺最多的快錢」，就要投資自己。
無經驗菜鳥找到信任的酒店經紀人，就可以好好地理解酒店文化與學習坐檯模式。
進而找出優勢，讓自己華麗轉身。
◆米蘭酒店經紀有全台灣酒店第一手資訊，以及完整的職前訓練與說明，讓坐檯公關在安全且有制度的環境下完成財富自由。◆
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酒店上班挑對日子，讓公關薪水翻倍!
常有酒店幹部說：「這家店有200位公關！」
妳會想問，一家店有到200位公關，真的假的?
這當然是概略數字，而不是每天實際到班人數。
若編制200位，應該有包括休檔或暫時失聯的公關。
因為KTV酒店報班，大部分以一週為單位。
加上現今八大工作環境，班次相對自由彈性。
所以這裡是指全員到齊編制200位，或是說當週編制約有60位。
依照米蘭酒店經紀的多年經驗，平均為6成上班數。
以週一到週六，到班成數約為「6、6、7、8、9、6」。
加上因「事假、病假」臨時未到的公關。
假如當天應到60位，實際數字約為：
◆週一36人
◆週二36人
◆週三42人(小週末)
◆週四48人
◆週五54人(一週生意最好的日子，但相對競爭大)
◆週六36人
但星願酒店經紀會建議公關，「一、五、六」盡可能到班。
因為星期一與星期六，實際公關人數最少，而星期五生意最好。
所以公關掌握排班訣竅，會讓妳收入大幅成長。
●備註
1.「控檯」：
調度全場公關的行政人員，如安排小姐到指定包廂坐檯。
2.「補班」：
比如一週固定3天班，若原報班日未到，則當週要再找一天上班。
3.「控制到班人數」：
大型店約120~170人/天、中型店約60~80人/天、小型店約20~40人/天，而控檯職責是要維持相對人數，這樣才不會被客訴，現場無小姐陪酒坐檯。
4.「排班天數限制」：
台北市目前沒有排班限制，一週1天班也可以。
但其他縣市，仍以3天班以上為主。
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日式酒店薪水，大爆雷!【2025最新版】
妳嚮往在「華燈初上」的戲劇環境下，認真上班賺錢嗎?
日式酒店是妳最佳選擇，因為不會有台灣客人的「粗魯與傲慢」。
日本客是公認素質最好、小費最多的消費族群，因此數十年來，在八大市場擁有一席之地。
對於客人評價，公關之間的結論也是最優、幾乎沒有客訴問題。
●坐檯公關規定：
1.一週建議最少3天班。
2.日薪1,000元。(雖然底薪不高，但日式店的小費收入，高於妳的想像)
3.每天上班時間只要2~4小時左右。
4.遲到【20：11分扣200元】/【20：31分扣500元】/【21點後，不支每日底薪】。
5.每週四領上週底薪。
6.每週五報下週班別。
7.營業時間為，晚間20：00~凌晨01：00。
因為日本客屬於高消費、素質好，所以幾乎不會有消費爭議，且店內坐檯規則也相對較少，也不必喝酒，適合自主性強的公關來任職。
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酒店公關的坐檯薪水怎麼領？
「都會區」的KTV酒店大多是週領(如每週四/五)，而「非都會區」則有10天領與15天領。
網路世代做法要與時俱進，舊有習慣是領現金附上薪資條。
現在是明細拍照傳LINE，薪資則透過網銀立即入帳。
還可避免下列情況：
1.領薪日不是上班日，不用多跑一趟。
2.避免攜帶大量現金而遺失。
3.公關省下跑一趟銀行存現金。
註：除了可協調「當日領」外，我們另有專文說明薪資計算方式。
客人「點」妳坐檯才有「薪水」
是的，天下沒有白吃的午餐。
首先妳要換位思考，若妳是男客一小時要花3,000元，妳會選擇怎樣的公關呢？!
因此要先知道自己的優勢(如會撒嬌、皮膚白皙等)，進而只經營喜歡自己的「受眾客層」來抓大放小，並非「來者不拒」。
我們擁有完整的線上教學，也有「模擬」情境式的課程，讓妳輕鬆應付陌生客人。
米蘭酒店經紀從「外表彩妝」到「面對陌生客人」，都有齊全的酒店職前訓練。
酒店高薪等著妳，但要花一點時間來事前準備，只要有決心，日薪2萬非難事。
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酒店午場賺錢，適合兼顧家庭的班別嗎?
1.【午場營業目的】：
1.1分攤店家營運成本（如房租、水電等）。
1.2吸引提早消費的客人，避免流失到其他店。
2.【午場客源分析】：
2.1商務客喜好下午至傍晚消費，屬於單純的客層。
2.2客人有時間限制（例如「妻管嚴」）。
2.3開設午場的店不多，客源相對集中。
3.【午場工作時間】：
3.1下午3點開始，待命滿7~8小時即可。
3.2要坐檯到當桌客人結單，不能無故中途離場。
4.【彈性職缺選擇】：
4.1許多公關選擇「午場跨晚場」，可彈性加班來增加收入。
4.2週一到週四生意最好，週五則是晚場(21點過後)生意較好。
4.3週六、日為「家庭日」，因以單身散客為主，午場生意稍減。
5.【米蘭酒店經紀的貼心叮嚀】：
5.1客人進場後需陪酒到買單，提前下班可能影響收入。
5.2店家對「門禁(提早下班)」有彈性，可協商公關9點準時回家。
◆KTV酒店雖然屬於灰色產業，但仍有其專業性，米蘭酒店經紀秉持25年的八大經驗，來協助公關找到最適合自己的職缺。◆
酒店小姐賺錢遇到瓶頸時，怎麼辦?
在酒店業中，生意不穩定或淡季會導致公關坐檯節數減少，進而影響收入。
米蘭酒店經紀提供應對策略，幫助公關突破瓶頸、增加節數。
1.【多元化角色】：
除了既有坐檯模式外，公關可嘗試不同的角色，來吸引不同客層。
1.1「諧星型」：
擅長搞笑、製造歡樂氣氛，吸引喜歡輕鬆娛樂的客人。
1.2「呱噪型」：
健談、能與各種客人互動，適合喜歡聊天的客人。
1.3「勸酒型」：
能夠主動引導客人喝酒。
2.【擴展目標客群】：
嘗試不同的互動方式，吸引不同類型的消費族群。
2.1「商務客」：
注重禮貌和大方，喜歡高雅與知性的互動。
2.2「貪杯客」：
喜歡熱鬧和喝酒，需具備酒量和酒桌上的應對能力。
2.3「娛樂客」：
喜歡輕鬆愉快的氛圍，適合幽默風趣的互動。
2.4「戀愛客」：
尋求浪漫和情感交流，需展現溫柔和體貼。
3.【提升坐檯技巧】：
酒店公關的上班內容，直白說就是角色扮演，在包廂內妳就是最佳女主角。
3.1「提升手腕」：
學習如何在不同情境中表現自如，讓客人感到特別。
3.2「增強情商」：
了解客人的需求和情感，提供個性化的坐檯服務。
4.【閒暇時間來經營客源】：
4.1「定期問候」：
定期向客人問候，保持互動，讓客人感受到關心。
4.2「分享生活點滴」：
不時分享一些生活照片或趣事，增進客人對妳的了解和興趣。
4.3「邀請參加活動」：
通知客人有趣的店內活動或優惠，增加客人到店的機會。
4.4「個性化關懷」：
記住客人的生日或重要事務，適時送上祝福，增加客人的黏著度。
如用LINE來經營和維護客源，即使傳「梗圖」都是不錯的方式。
5.【公關外表提升策略】：
5.1「服裝搭配」：
選擇適合自己風格和身材的服裝，來增加魅力指數。
5.2「髮型設計」：
定期更換髮型，提升迷人氣場。
5.3「妝容打扮」：
讓客人感受到妳的用心。
5.4「體態管理」：
保持良好身材，增強自信心。
5.5「細節修飾」：
挑選合適的配件來增添女人味。
6.【增加上班天數】：
6.1「提高出勤率」：
增加上班天數，讓自己有更多機會接觸到不同的客人。
6.2「靈活排班」：
在時間允許下，靈活調整自己的班表，如包括星期1、5、6等熱門時段。
7.【經營幹部】：
7.1「與幹部保持良好關係」：
主動與業績幹部互動，配合幹部的安排和建議。
8.【米蘭酒店經紀整理重點】：
8.1「角色多樣」：
多元化的角色定位，有助於吸引不同類型的客人。
8.2「客源擴展」：
積極嘗試不同的互動方式，擴展客戶群。
8.3「手腕提升」：
提升自己的手腕和情商，提供更優質的坐檯服務。
8.5「LINE經營」：
善用LINE等工具與客人保持聯繫。(傳梗圖也OK)
8.6「外表提升」：
注重服裝、髮型、妝容和體態管理，維持自己的優勢。
8.7「增加出勤」：
盡量增加上班天數，靈活調整排班表。
8.8「經營幹部」：
與幹部保持良好關係，讓幹部主動介紹優質客人。
◆米蘭酒店經紀貼心叮嚀
『戲路廣、錢就多！』
酒店坐檯就像演員，會演的戲路越多，就可以接觸更多戲劇。
酒店公關在不改變坐檯尺度下，可以嘗試新的方式，這樣好吸引不同客層，來擴大「受眾面」。
公關想辦法讓戲路自我突破，坐檯節數自然就會增加。
◆米蘭酒店經紀提供許多實戰坐檯技巧，並且手把手教學，讓無經驗新人輕鬆上手。◆
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公關賺錢核心/男酒客的審美觀為何?!
KTV酒店消費主力的年齡層以35~55歲為主。
所以要符合這族群的審美觀，才能讓自己的收入最大化。
因此新潮流行與前衛時尚，不見得在酒店適合。
況且男人與女人的審美觀大不同。
男客第一眼著重在整體身材比例，其次才為臉蛋、上圍與腿部等。
要符合35~55歲中年男子的眼光並不難。
以髮色來說，酒店經紀人會建議，比照新聞台女主播為最佳，
這也是男客可以接受的最大公約數。
建議初期以店內主流打扮相對保險，
等妳入行1~2個月後，熟悉酒店生態或是有自己的「回頭客」時，
再來調整為自己喜歡的風格，會比較穩當。
「先求有、再求好，務必循序漸進。」畢竟在酒店賺錢極大化，才是王道。
酒店上班就像「角色扮演」，公關下班後仍然可以做回妳自己。
◆米蘭酒店經紀從髮妝、禮服、飾品、鞋子、手拿包等，都有專人打理，讓新人輕鬆上班無壓力。◆
排換公關是誰決定的?
取決於「客人的最終意志」。
被排換有5種情況：
1.客人當面直接請公關休息。(客人的直接意志)
2.客人私下透過幹部卡檯。（如傳簡訊，甚至有客人會裝儍不好意思承認）
3.幹部認為互動不足，主動排換且客人默許不表態(比如身旁客人喝醉，且不省人事)。
4.幹部主動卡公關，但沒得到客人授權，所以造成「誤卡檯」，再請公關回包廂坐檯。
5.後桌客人「加點、加框」，而當桌客人「讓」出坐檯順位。
請記得人際關係「1:7:2」法則，一家店只要有7成的客人喜歡我們即可。
不必刻意討好所有人，不管怎樣都有10%的人不喜歡妳！
※酒店術語說明
「點檯」：指定某位公關坐檯陪酒(需要多加2~3節的檯費)。
「框」：買小姐的坐檯時段，一般最少4小時起，至於”框”的這段期間，不可轉坐其他桌。
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哪幾天上班，賺錢最多?
酒店經紀人為何建議公關，報班最好包括週一、五、六呢?
「週1」：到班公關人數較少，相對上檯機率變高。
「週5」：全台KTV酒店生意都很好。
「週6」：公關人數不足外，不在意家庭日的單身客會來消費。
公關們一趟路的準備時間+車資+髮妝等開銷，所費不貲。
所以經紀人都會建議盡可能排這幾天，讓效益最大化。
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酒店上班內容【裝扮篇】
1.眼睛可以再打亮一點，眼頭以及眼影，如亮粉、腮紅也可以紅一點！😘
2.若不在意，可以再擠一點溝嗎？😅
如果不介意，可以穿更集中的內衣，或是再多塞一些水餃墊。
3.因為KTV包廂燈光不會開全亮，因此挑選禮服顏色，最好以亮眼為主。
若公關的膚色暗沈一點，就更需要亮色的衣服來為自己加分。
如：大紅色、白色。
4.可以準備髮片，透過接髮讓自己更增添魅力。
5.簡單平價的飾品，也可達到吸睛的效果。
◆米蘭酒店經紀有專屬髮型、服裝團隊，能讓新人展現最美的一面。◆
酒店公關賺錢的「小心機」
酒店上班最快速的「變現途徑」，就是「營造曖昧」的氛圍。
曖昧通常在言行中散發暗示，讓客人感受到潛在的吸引力，但同時不要表現太明顯，留給對方一點空間去思考和反應。
在KTV包廂的輕鬆氛圍中，公關可以巧妙運用這些情境，讓男客產生主動追求的念頭，這也是轉化成「坐檯節數」，更是「薪水收入」的來源。
除了「桌面服務」、「製造曖昧」外，可以透過聊天唱歌、小酌致意，來增加與客人的互動。
以下是坐檯陪酒，常見的曖昧小心機。
1.「輕柔觸碰」：
模擬情境💫｜在坐檯陪酒中，與男客談話時，可以適時地用手輕輕碰觸他的手肘或肩膀。
公關作為👸｜『我叫candy，大哥怎麼稱呼?有首歌蠻好聽的，要不要一起唱?』
2.「眼神交流」：
模擬情境💫｜在對話中，保持眼神的交流，並且在適當的時候用微笑回應。
公關作為👸｜『心想對看就有錢賺，何樂而不為呢?』
3.「微妙暗示」：
模擬情境💫｜談話中提到自己的單身狀態，但不明確表達對於單身的態度。
公關作為👸｜輕描淡寫地說：『單身有時候還蠻自由的，但有時候覺得缺了點什麼。』
4.「共同話題」：
模擬情境💫｜發現彼此有共同的興趣，並談論這些話題。(如同鄉、同好、同星座、同血型等拉近雙方距離)
公關作為👸｜『心想聊天就有錢賺，何樂而不為呢?』
5.「互動中的善意」：
模擬情境💫｜用輕鬆的玩笑，暗示對方的優點。
公關作為👸｜開玩笑地說：『哎呀，我不是對每位客人都像朋友一樣喔!』
6.「分享個人事物」：
模擬情境💫｜主動分享一些屬於個人的資訊，來拉近距離。
公關作為👸｜酒店經紀人，在入行前會教菜鳥建立『酒店人設』來應對。
◆米蘭酒店經紀另有專篇介紹，讓妳陪酒坐檯時趨吉避凶。◆
7.「巧妙讚美」：
模擬情境💫｜在適當的時機給予一些讚美，使客人感受特別。
公關作為👸｜嘴巴甜，有人緣。『心想出一張嘴就有錢賺，何樂而不為呢?』
8.「模糊的可能性」：
模擬情境💫｜談論一些近期個人規劃，但保持模糊的表達。
公關作為👸｜比如說：『交朋友這件事，有時候真的很難預料呢！』
9.「適度的留白與沉默」：
模擬情境💫｜在對話中適度保留一些沉默，讓氛圍充滿期待。
公關作為👸｜比如笑而不答，讓客人自己猜答案，或是順著回話即可。如『你說呢?真的假的?』
10.「表達關心」：
模擬情境💫｜適時表達關心，但保持一點距離感(若即若離的模糊曖昧)。
公關作為👸｜酒店公關本質就是『女演員』。上班扮演角色，下班做回自己。當一位『投其所好』的女演員，會占盡優勢的。
11.「合唱加分」：
模擬情境💫｜情歌對唱的場景，容易讓客人沉浸在歌曲的浪漫氛圍。
公關作為👸｜酒店坐檯中，對公關CP值最高就是唱歌，因為不用想話題聊天、不用喝酒、不會被吃豆腐。
◆請向米蘭酒店經紀索取八大專屬歌單，讓妳賺錢無往不利。◆
12.「酒精放鬆氣氛」：
模擬情境💫｜適量的酒精可以讓氛圍更輕鬆，創造一種放鬆的感覺。
公關作為👸｜公關請謹記「閃酒八法」。
◆請向米蘭酒店經紀索取閃酒祕笈，讓妳賺錢無往不利。◆
13.「歡笑中的小秘密」：
模擬情境💫｜分享一些私人趣事，縮短距離感。
公關作為👸｜請在上班前，準備一些好笑的梗。
14.「鼓勵男客表現」：
模擬情境💫｜鼓勵男客展現自己的才華，讓他感到被重視。
公關作為👸｜來酒店的男客大部分是「悶騷型」，請搭舞台讓他們自行表演，公關也樂得輕鬆。比如：『哥！你在哪裡當兵的？』。
同時，記得要保持自然與大方，讓整個坐檯過程更加順暢。
●小心機「觀摩筆記」
請google日本綜藝節目《戀愛心機又怎樣？》（あざとくて何が悪いの?）
節目內容有互動模擬劇，且創新題材多，配合許多K歌場景與細節小動作，非常實用有趣。
從解構女生的小心機，到爆笑的真人實測都有。
看完可以學到許多坐檯方面的技巧，絕對是無酒店經驗菜鳥的最佳教材！
公關坐檯陪酒總是需要一些小心機，這樣才能高明地抓住客人的心態。
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台北市酒店業者的心態與立場
【2025最新消息】
事實上，KTV酒店並非只簡化為「便服店/禮服店/制服店」這3種類型。
在台北市，八大行業呈現多樣化的經營模式和風格，不同的店家有各自的特色和定位。
整體而言，目前店家只提供「賺錢平台」。
酒店小姐的去留，則讓市場機制來決定。
檯面上說法，是沒有太多工作要求，但殘酷的說法卻是「自立自強、自生自滅」。
雖然沒有節數壓力，也不會對公關要求業績，但店家會秉持市場自然淘汰法。
因為公關每日上班的基本開銷破千，如果收入無法達到期望值，自然會選擇離職或調整坐檯風格。
1.【禮便服店的等級與素質】
其他經紀人不會告訴妳，光台北市的「禮服店」就分為A、B、C三個等級。
不同等級的店家，對公關的素質要求和客人的消費層次，就有明顯的差異。
A級店如威士登、金典或香閣里拉，以其高端的優質商務客聞名，因此對公關的外貌和服務素質，也相對有高要求。
而B、C級店則較為寬鬆，應徵者幾乎來者不拒，導致公關素質參差不齊。
即使當天妳「坐冷板凳、零收入」，店家也不會開除解雇妳。
因為在沉重的基本開銷下，會讓妳自己知難而退。
2.【生活開銷與工作成本】
台北市的生活開銷相當高，特別是房租和交通費用。
酒店公關每天要支付500元的清潔費與550元的髮妝費，再加上凌晨無大眾運輸，只能搭乘計程車，這些基本開銷每天就超過1,200元。
因此，如果沒有足夠的收入或相對優勢，公關很難在這個行業中賺到錢，反而浪費時間。
3.【米蘭酒店經紀給新人的求職建議】
對於想進入台北KTV酒店行業的年輕女性，了解行業的實際情況非常重要。
錯誤的引導，就會耽誤賺錢的機會。
以A級店來說，是集合北台灣前5%的優質女孩。
建議應徵者在決定入行前，調整好自己的狀態，確保自己具備足夠的條件和準備，以便在競爭激烈的環境中脫穎而出。
◆米蘭酒店經紀提供詳細且正確的「店家型態、工作模式、上班內容」等訊息，能幫助求職者更好地了解八大現狀，並做出明智的決定，歡迎24小時加LINE詢問。
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酒店小姐工作實錄【1】
1.酒店小姐通常把手機開震動，放在隨身的晚宴包裡。
【請不要「白目」在客人面前操作手機，可趁空檔在包廂內的廁所使用。】
2.客人在包廂點餐時，詢問小姐意願，該怎麼回答?
【有些奧客會點一大桌菜，然後「凹」幹部免費招待，所以客套應對即可，若後續觀察為好客人，是可以酌量吃一些，不會被責難。】
3.只要按包廂服務鈴，就有少爺進來嗎？
【外場少爺收到服務鈴，一定要馬上入內，否則會被扣錢。】
4.公關直接起身出包廂，是不是很失禮的行為，會被客訴嗎?
【可說包廂太吵，要到門口叫少爺入內服務，實際是找行政求助，這樣可以暫離客人身邊，也不失禮。】
5.公關坐檯尺度為何?
【除了桌邊禮儀(桌面服務)外，遇到任何客人舉動讓妳不舒服，都可用態度和善、立場堅定地婉拒。
在酒店，公關很無奈是商品，付出越多相對收入越高。坐檯尺度沒有所謂標準答案，只要堅持自己的底線，沒人可以勉強。】
6.遇到「毛手毛腳」的客人，該怎麼辦?
【只要做好公關本分即可，且許多酒店生意穩定，一天都有數十桌以上客人消費，因此沒必要勉強自己在不開心的包廂內。遇到奧客時，可透過帶檯行政排換。】
▲米蘭酒店經紀提醒新人公關，切勿忽略小事，因為魔鬼往往出現在細節裡，況且花3~5天來理解酒店生態，才是保護自己的最佳方案。想要了解更多酒店上班實錄，全天候專人在線、隨CALL隨到。
酒店經紀不告訴妳的眉角【2】如何「洗」公關S？
1.酒店客人或幹部，會用哪種「話術」，來引導公關的底線與尺度更進一步?!
所謂「洗」公關，就是洗腦公關的意思，時下的說法就是「認知作戰」。
有心人會想方設法，來影響妳入行的初衷與觀念，進而得到他們的目地。
而洗公關接S，是八大會遇到的情境，新人務必要先理解，這樣才知道如何拒絕。
首先，8~9成的公關都是面臨經濟壓力，才不得不到酒店賺錢，實屬無奈。
因有公關想避開，不得與客人去密閉空間的嚴格規定。
但又想私下交易來多賺錢，所以就有幹部與客人遊走其灰色地帶。
常見的情境有(幹部會拉公關私下交談)：
『副董知道妳很缺錢，可以跨出那一步嗎？』
『這樣可以賺節數跟小費，也可以避免一直被挑檯與打槍。』
『而且，坐不同桌會喝混酒很辛苦，也很容易醉。』
『若客人買足節數，妳就不用那麼辛苦了！』
『放心，我不會告訴妳的經紀人和帶檯，就妳、我和客人共3個人知道而已。』
業績幹部在八大打滾多年，深知酒店公關的「痛點」在哪！
在公關每天面對一堆酒客嘴臉時，若自己沒有堅守底線與防備，真的就很容易答應請求。
米蘭酒店經紀提醒公關，這類私下交易，沒有保障、也沒必要理會。
2.如何拒絕酒店「S」？！
無經驗新人聽到上述談話，千萬不要緊張，這些是個別幹部說法，不代表店家立場。
而客人多屬於亂槍打鳥的心態，當作酒後亂言就好，不必當真。
若有逾越酒店工作內容，可直接向現場帶檯行政反應排解。
況且依照現在八大KTV的規則，店裡連請妳加班、補班都要詢問個人意願，怎麼敢勉強妳，去做不願意的事。
當下妳只要果斷拒絕，事情就會告一段落了。
後續再讓酒店經紀人，去店家了解狀況即可。
▲米蘭酒店經紀提供更多防禦洗腦的手法，歡迎24小時線上詢問。
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酒店經紀不告訴妳的眉角【4】可同時上兩家店嗎?
雖然各家店，沒有此項規定，但米蘭酒店經紀建議「謀定而後動」。
1.【影響薪資】
不同店的薪資分開計算，所以天數累進節數的好處，妳會拿不到。
比如一週3天班時薪為1,260元，5天班時薪為1,380元，若妳在不同店上班，累進檯費會無法取得。
2.【冰檯效應】
所謂「冰檯」，就是不主動安排妳上檯。
因妳同時在兩家店排班，所以幹部擔心客人，被別家店「洗走(搶業績)」，會導致幹部不太願意帶妳上檯。
況且酒店沒秘密，加上客人大嘴巴，各店到處輪流消費，難免會遇到、消息走漏。
3.【換店前準備】
經紀公司一般會建議公關，不要同時上2家店。
若遇到不習慣想換店，可先安排看店，確定好下檔離職，再到第2間報到。
除非公關本身實在難以抉擇，否則這方式並非「上上之策」。
◆米蘭酒店經紀提供更多的選店方式，避免浪費時間成本，並全天候專人線上免費諮詢。◆
酒店應徵在網路上如何判斷真偽？！
米蘭酒店經紀提醒菜鳥們：「舊地圖，找不到新大陸。」
在眾多酒店招募公關的網站中，除了資料要正確外，最重要的是時效性與全面性。
以下是米蘭酒店經紀，教妳如何通過網路文章搜尋來交叉比對，讓無經驗新人找到，對自己真正有用的資訊。
1.「正確性」：
酒店經紀與酒店業者大不同。
經紀主要是「人力派遣」，而業者是「實際經營」。
兩者角色不一樣，既競爭又合作。
網路上95%以上的應徵招募網站，都是酒店經紀公司在經營。
合法酒店業者，最起碼都有醒目的店家招牌，而網路上也都搜尋的到確切地址。
2.「時效性」：
酒店市場競爭激烈，招募酒店公關的應徵條件經常更新。
如果資料超過兩個月未更新，其參考價值不高。
3.「全面性」：
網站資訊需細膩到，如請假補班的薪水計算、個人內務櫃的費用、髮妝與清潔費等。
這要求並非「龜毛」，而是關乎於妳的血汗錢。
詳細把各項開支，清楚公開的揭露在網站上，這才是負責任的做法。
4.「安全性」：
『現今網路功能強大，連遠距教學、跨國購物、預約叫車等，都可以輕鬆做到，為何唯獨酒店應徵，就要馬上去現場面試？一定就要當面才能講清楚嗎?!』
『唯一的解釋，就是心虛與違法！』
酒店應徵切勿急躁，每個步驟都需仔細考核酒店經紀的誠信。
若網路上的陳述與實際不符，無經驗新人若感到不對勁，應立即離開。
米蘭酒店經紀建議的應徵步驟：
(千萬不要第一時間直奔私人辦公室)
4.1.線上溝通。
4.2.有基本信任再電話說明。
4.3.看店看環境。（起碼帶看3~5家店，讓新人自行決定）
4.4.是否試上（照領薪資）。
4.5.正試報到。
5.「網路應徵陷阱」：
小心「一頁式」酒店公關招募廣告！
「一頁式」廣告常見『文章內容空泛、過分強調福利、隱匿付出內容』等問題，甚至開設多個網站，但內容雷同，意在佔據搜尋版面。
無經驗新人，務必事前花時間做足功課，才能保護自己。
6.「貼心叮嚀」：
6.1超過95%以上的酒店應徵網站，是由經紀公司經營。
6.2兩個月未更新的應徵資料，參考價值低。
7.「結論」：
通過以上方式，妳能更好地判斷八大應徵資訊的真偽，避免踩雷。
KTV酒店行業與一般工作不同，如喝酒、肢體接觸、超高薪水、與陌生人互動等，是妳未曾接觸過的「新世界」。
寧可慢一點入行，也不要急躁入行後驚覺吃虧。
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奧客仔退散！酒店公關反感「客人類型」排行榜
經米蘭酒店經紀的田野調查，以下是小姐坐檯陪酒時，公認討厭的男客類型。
1.「手相摸骨仔」：
這類客人多屬於年紀大的『老杯杯』，想吃豆腐又拐彎抹角。
要女公關伸出手掌看相是假，摸摸小手是真，所以這種『江湖術士』的話，千萬不要當回事。
2.「刻薄嘴臭仔」：
這類客人大部分是自卑感導致超高自信心，對所有坐檯公關的一切都能挑剔。
『狗嘴吐不出象牙』是他們的真實寫照。
3.「酒精狂飲仔」：
不要隨之起舞，必要時可請行政排換公關。
4.「人脈吃嘴仔」：
總是過分炫耀自己認識誰。
認識股東、民意代表等等，重點說一大堆，但就是口袋空空，不給小費、不想框檯。
5.「耍帥裝酷仔」：
這類客人通常其貌不揚、外加悶騷。
常自以為是『許光漢、彭于晏』。
公關不論是邀『敬酒、聊天、唱歌』客人都不太理會，但小姐們不要灰心，因為只要坐在旁邊，薪水檯費照算！
6.「小氣巴拉仔」：
這類能言善道的客人，常使出『認知作戰』想來PUA公關，只要不給小費或大框，都可以歸為此類。
7.「借酒裝瘋仔」：
客人在清醒前表現得彬彬有禮，但在三杯黃湯下肚後變身，此時可連絡當桌幹部或帶檯行政來排解。
8.「幹話嘴炮仔」：
這類客人在陪酒過程中，總是講一些過時的『爛梗』！
自以為幽默風趣，但內容卻空洞無聊、低俗無趣。
公關請保持笑容就好，因為檯費薪水照領。
9.「沒品揩油仔」：
可拿出米蘭酒店經紀所教導的『雙手抱胸、雙腿翹腳、目光空洞、高冷態度』等應對技巧，讓奧客自討沒趣，主動將妳排換。
10.「黏人免費仔」：
這類以不務正業的年輕客居多，沒錢但有大把時間，對公關總是糾纏不清，只想私下約吃飯，不想入店捧場消費。
11.「現金裝逼仔」：
這類客人常常不經意地拿出一疊現金，講生意都是『億來億去』，但只要不給小費、不框全場買到底，再怎麼吹噓有錢，對公關來說都是『屁』！
◆米蘭酒店經紀提醒新人，因為公關時薪約1,320或日保7,000元起，所以不管客人「吹噓」什麼事，只要不是言語攻擊或粗魯失態，大可配合客人演出，讓聊天打屁就能輕鬆領取高薪。◆
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KTV酒店「控檯」，與公關小姐的關係為何?!
台灣KTV酒店眾多，光北中南的都會區，就各約有30間中大型酒店。
而酒店經紀，就像人力派遣公司，由經紀人帶領公關到適合的KTV酒店任職。
因此每家店的管理人員與公關小姐的互動關係，就十分重要。
1.「不同立場」：
【經紀、幹部、行政】簡單來說，是屬於三角關係，彼此有競爭與合作。
經紀支持公關。
幹部支持客人。
行政保持中立。
2.「店家行政」：
酒店業者所屬的現場管理人員，有「店長、總經理、特助、公關經理、控檯、巡包人員、帶檯」等職稱。
3.「控檯人員」：
就是調控現場公關運作的行政，這職位是掌握全場小姐於各個包廂的節奏。
控檯就像飯店的櫃台，當公關進出包廂時，需要check in與check out。
4.「業績幹部」：
直接帶領客人入店消費，立場常與公關不同。
5.「褓母媽咪」：
一般由經紀公司派駐在現場的人員。
6.「有人的地方，就有江湖」
為了讓坐檯小姐能夠安心面對酒客，人事問題通常交由經紀公司來排解。
陪酒公關，只要專注在包廂內的桌面服務即可．
◆米蘭酒店經紀，提供專業的分析，讓複雜事情簡單化，並有八大第一手市場情報。◆
KTV酒店已迎來巨變，新人公關準備好了嗎?!
【限台北市區】
1.【酒店平台化】
近年來，台北酒店工作的職場氛圍，對於坐檯公關的訓練與養成，已經演變成「只篩選、不教育」的自然淘汰法。
2.【消極放任】
早年的工作環境對公關是嚴苛的，但在「酒店經紀人」這職場角色出現後，確實幫公關爭取不少應有的權利與方便，而店家為了吸引更多公關加入，近年也逐步鬆綁許多不合理的制度與規定。
為公關爭取福利的酒店經紀人，在這幾年酒店的開放政策下，酒店公關上班環境，和10年前相比較，已經非常友善。
比如「彈性班別、取消罰單、不用開會」等。
但也有少部分經紀人，一味的袒護公關，造成店家採取放任的態度。
一切原本立意良善，保護雙方的規定，現今只剩束之高閣，形同擺設。
這也是近年許多店家生意下滑的主因。
3.【背離服務業本質】
但這畢竟是服務業，消費者的立場與想法不會改變，畢竟他們是付錢的一方。
而許多新進的經紀人，完全不懂「酒店規定與制度」的重要性，總誤以為是規範公關的緊箍咒，但其實這些規定，才是酒店各方運作的最大公約數。
當下不遵守以為自己佔便宜，殊不知最後的後續處理成本只會更高。
比如公關失戀追酒不聽勸、且無端辱罵客人、亂發酒瘋，這類脫序行徑若不制止，只會造成團體利益受損。
4.【多方面失焦】
在店家行政幾乎放任不管的情況下，已經轉由經紀人要負責大部分教育養成的前置作業，不然公關入行後所遭遇的挫折與困擾，恐怕不是三言兩語的「話術」，或無關通癢的「噓寒問暖」能夠輕易帶過。
而是要回歸公關應徵的本質，就是「安全快速、開心賺到錢」。
更何況幹部與客人的消費立場不會改變，所以容易產生矛盾與爭議。
這幾年來，很多資淺經紀人，完全不知道酒店經營面的需求，往往只灌輸公關錯誤的觀念。
●案例1：
明明公關外表條件不夠，經紀人只會灌迷湯，公關一直被客人「打槍」沒檯坐，也是坐白工沒收入。
●案例2：
即使陪酒小姐犯錯，也只是單方面的安撫，沒有根本解決上班心態，最後被「幹部冷落冰檯」、被「店家開除下檔」，導致沒有店家願意收留。
●案例3：
因為坐檯小姐沒有維持競爭力，加上每日「清潔費、髮裝費、交通費」高達1,500元左右，若沒有根本的節數收入，只是一昧向經濟紀人借錢，造成惡性循環，將永遠無法離開八大。
●案例4：
變相合約的產生。
目前台北地區報班自由，且可選擇的經紀公司眾多，酒店小姐隨意跳槽是常態，因此讓一些不肖業者，透過不合理的競業條款來拘束公關。
◆米蘭酒店經紀秉持多年來的正派經營，讓酒店公關短期快速賺錢、並且華麗轉身。◆
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酒店小姐高薪的背後風險
揭開酒店應徵的圈套，「網友真實告白，別再踩雷了！」
#網友留言#
1.「受騙者的求職經驗」
在這個景氣不佳的時候，我和許多人一樣，每天都在網上浪費時間，尋找一些看似高薪卻不切實際的工作機會。
一家「所謂」人力銀行寄來了面試通知，讓我對酒店行業產生了好奇心。
招募職缺有送茶水的服務生，以及行政助理。
看似薪水不錯、上班內容也十分簡單。
失業許久的我充滿了渴望，認為這些工作很不錯，於是決定嘗試。
看著薪水誘人的職缺，我心想：「這麼單純的工作，應該沒問題吧！」
於是我不加思索地，就直接跑到對方的私人辦公室應徵。
2.「應徵陷阱」
但是，事情並不盡如人意。
我得到的回覆總是：「目前沒有女服務生職缺耶!」
或者是「等到店內有缺人就會通知妳」。
我用心等待，卻發現時間一天天流逝，卻沒有任何進展。
我不甘心，一直在尋找類似的高薪機會，卻浪費了許多時間。
3.「真相大白」
直到有一天，我終於看清了真相。
原來，我所懷抱的希望，所追尋的職缺，其實都是一場酒店工作的騙局。
我陷入了所謂「洗小姐」的圈套中。
所謂「高薪單純工作」的背後，卻隱藏著一個陷阱，而我差點中招。
這些應徵廣告用華麗虛設的職缺，誘導妳去面試，其實根本沒有這項職缺。
而是要洗腦妳去從事「坐檯陪酒」的公關工作。
我希望透過這篇分享，提醒其他初出社會的女孩，別再像我一樣浪費時間。
4.「受騙者心得」
現在，我寫下這些經驗，希望能讓更多初踏社會的女孩不再受騙。
記住，多看多問，保持警覺，別再為了華麗詞藻所蒙蔽了。
如果八大行業不適合妳也別灰心，繼續尋找其他出路，不要再對KTV酒店抱有幻想了！
記住，現實往往比表面，看起來要複雜得多。
這就是我的故事，也希望能成為菜鳥們的提醒。
＃文章結束#
【米蘭酒店經紀的貼心叮嚀】
「權利與義務」、「福利與付出」、「收穫與努力」都是相對的。
記住，不是所有看似光鮮亮麗的公關職缺都是安全的。
在應徵時，務必查證上班內容的真實性，避免陷入詐騙的話術中。
有些看似單純的招聘機會，背後卻隱藏著一個隱匿的危險。
不要輕易相信那些超高薪水的求職機會，要多加留心，理性判斷。
如果面對可疑的面試情況，應立即停止與對方溝通，並且馬上轉身離開。
◆米蘭酒店經紀提供第一手真實市場資訊，讓妳分辨面試的真偽。◆
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選擇酒店經紀人的條件有哪些?
米蘭酒店經紀，總是告知前來應徵的酒店公關一句話。
「不要聽他說什麼，要看他實際做什麼！」
酒店經紀人就像一台超級電腦，除了要有豐富完整的資料庫，來解決酒店公關遇到的各項疑難雜症。
也要同時開啟十數個瀏覽視窗，來照應數十間酒店業者。
因為不同的公關經理，有著不同的溝通模式，絕對無法「一招闖天下」。
因為人性是千變萬化，沒有固定模式可以依循。
這時優質經紀人的判斷力，就會在眾多經紀人中，脫穎而出。
而酒店經紀人更像「資源回收桶」。
就像「宇宙黑洞」一樣，無止境地吸納，自家小姐上班時，所有的負面能量。
酒店經紀人沒有證照審核，任何人都可以擔任，導致市場上，充斥許多帶自己女友的經紀人。
因此『多看、多聽、多了解』，才是保護自己的最佳良方。
請謹記「不要聽他說什麼，要看他實際做什麼。」
◆米蘭酒店經紀團隊歡迎比較，只要新人和我們線上溝通後，就會清楚是否要入行。我們會針對每位公關的特質，量身客製安排與規劃。◆
《我們總是給別人想不到的服務，獨特的經營思維，給獨特的妳》
聯絡米蘭(02)2567-3577 ~ 0936-049-973
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