酒店公關這份職缺，是一場演技＋體力＋心理戰的耐力賽。
🎤從事八大多年的公關，即使已經熟悉了上檯流程，每次推開包廂的門，心裡還是會有一點緊張。
●不知道今天遇到的客人，會是誰？
●不知道氣氛是低迷、還是嬉鬧？
●不知道會不會，喝到酒醉？
因為每天要面對的客人，總是充滿新鮮感與不確定性。
公關上班從來不是靠幸運，而是靠調整情緒的能力。
每一次進包廂，都像走進另類的戰場。
或許唯一快樂的瞬間，就是妝髮完成、穿得漂漂亮亮照鏡子時，能給自己打氣：「我準備好了，要開始賺錢了。」
【新手誤判1】為了炒熱氣氛猛喝
🍷對很多公關來說，喝酒就像開機儀式，不喝很難進入營業狀態。
但喝多，卻會增加身體負擔、降低專業判斷。
很多資深公關，私下幾乎不碰夜生活，即使朋友約小酌都秒拒，因為她們知道：
👉 工作是為了生活，不是為了讓生活也變成工作。
❌ 新人常犯的錯：為了炒熱氣氛猛喝，隔天宿醉或斷片失態，反而無法賺錢。
【新手誤判2】客人傳訊息就要回
Line有加，但不回不是沒禮貌
📵有些客人會私訊：「妳是不是不相信我？」、「要不要吃消夜？」、「要不要接妳上班？」
新進公關要知道：
『已讀不回，就是一種行動上的拒絕。』
和客人的關係不是朋友、更不是情侶，加Line只是工作需要的禮貌性配合。
如果客人真的喜歡妳，就應該照妳的遊戲規則來互動，而不是勉強妳為他調整。
👉 冷處理、慢慢拉開距離，同一位客人最多「框」3~5次就到極限，對方自然會知難而退。
【新手誤判3】以為自己是客人的真愛
酒店公關工作內容只提供「情緒價值」
🎭很多新人進酒店，會被客人的情緒帶著走。
更誇張的，還有自己也暈船。
請牢記一句話：
「妳是出來賺錢的，陪玩只是工作的一部分，我們不會真的變朋友。」
真正專業的公關，是拿得起情緒，也放得下幻想。
坐檯SOP：冷靜、觀察、帶節奏
新人上檯照著以下步驟走，就不會亂：
1.坐下先倒酒，觀察客人酒量與喜好（要冰？加水？問清楚也是互動）。
2.自我介紹＋小酌一口，有禮貌但不逞強。
3.認識全桌客人，記住誰是重點人物(俗稱：主客)。
4.玩小遊戲炒熱氣氛，就算輸也能笑，互動最重要。
5.氣氛起來後帶唱快歌，節奏掌控在妳手上。
💡 聊天技巧：看人說話。
客人想聊星座、血型就配合；若客人間談公事，就專心桌面服務（補酒、清煙灰缸）。
害怕啤酒桌？用「軟性自救」
🍺硬要說酒店公關最怕什麼酒，絕對是啤酒！
又撐、又脹，肚子馬上放大一圈。
資深公關會自動啟動「閃酒功力」：
👉 無法撒嬌的客人，就用氣氛放空戰術，讓客人自己開口：「妳下去休息一下好了～」
總比硬撐被灌醉還要安全。
愛美整形不是秘密，也不是武器
💄不管酒店公關或一般女生，都想變漂亮。
一位C公關曾分享：
客人問：「妳是混血嗎？」
C回：「哥，我不是混血，我是整的啦哈哈，但還算自然吧～」
每個人都有自己的美，別用外貌來比較。
而外表只是坐檯門票，真正留得住客人的，是互動氛圍和專業的坐檯拿捏。
空氣濁到看不到冰桶
🌀 KTV本來就允許抽菸，但有時候包廂內空氣清淨機完全沒用，有時誇張到煙霧，濃到看不見冰桶。
這也是為什麼公關要懂得保護自己的身體，避免過度暴露在不良環境太久。
因此酒店經紀人常建議，適時的「休擋」放鬆是必要的。
住家旅館就是不能去，情勒、客訴也沒用
❌私人密閉空間就是不能去，誰來講也沒用。
客人想「框出」續攤，有人想約消夜，有人換別家喝。
不論客人「暗示」、「明示」、「敲邊鼓」是否有『特殊服務』時。
請直接拒絕：「公司規定，住家旅館等私人密閉空間，就是不能去。」
拜託，各位剛入行的公關，真的要記得，不要去住所飯店，不管對方講得多無害。
在店裡，妳還有幹部、保姆、行政可以幫妳處理。
排行榜上的女生不一定最美，但一定最拚
🏆菜鳥剛入行的前1～3週最難熬，妳會懷疑自己外表不夠、話術不夠、為什麼客人不點我。
但事實是：
👉 八大不是比誰漂亮，而是比誰更能累積信任和情緒價值。
節數排行榜上的小姐，很多幾乎都是高強度到班、且天天上檯時，還保持超強戰鬥力。
FAQ：新手常見問題
Q1：我外貌普通，也能做酒店公關嗎？
A1：可以。會打扮＋氣質好＋互動自然，比單純漂亮更吃香。
Q2：不會喝酒能做嗎？
A2：可以，要學閃酒技巧，千萬不要逞強喝醉。
Q3：客人想加Line要拒絕嗎？
A3：可以加，但不必聊天。加Line是工作禮貌，不是義務。
Q4：暈船怎麼辦？
A4：先問自己：對方是否真心為妳付出，還是為了滿足自己的需求？必要時請經紀人協助。
給酒店公關的真心話：
✨做八大久了，妳會知道：
財富自由、身體健康、人際界線感，是這行最珍貴的東西。
公關們不是來交朋友的，只是來賣情緒價值、賣桌面服務的。
上檯陪酒只是工作內容，演完戲、卸完妝，就該回到自己的生活。
📣 米蘭最後提醒
●投資自己（外表、談吐、抗壓性）才是長久生存之道。
●不要暈船、不被情緒綁架，懂得設下自我底線。
●有任何危險或不舒服，請立即找經紀人、行政協助。
懂八大潛規則，妳才賺得久；知道酒店眉角，妳才不會累。
